Ajuda comum para todos
É grátis o cadastro no GATOS E PETS ?
Sim! O cadastro no Classificados GATOS E PETS é totalmente grátis.
Qualquer pessoa ou empresa poderá se cadastrar GRATUITAMENTE, enviar e gerenciar seus anúncios em todas as categorias.
Como me cadastrar no GATOS E PETS ?
Além de gratuito, é muito simples e rápido se cadastrar no GATOS E PETS. Siga os passos abaixo:
Clique no menu “Faça seu cadastro”, localizado no topo do site;
Preencha os campos do formulário e clique no botão “Criar conta”;
Você receberá uma mensagem (no e-mail que você informar) para confirmar seu cadastro;
Clique no link para ativar sua conta;
Pronto! Você agora já poderá anunciar e gerenciar gratuitamente seus anúncios no site de Classificados mais completo da Região.
Não recebi o e-mail de confirmação do cadastro, o que fazer?
A mensagem de confirmação do cadastro, pode demorar até 10 minutos. Se passar esse tempo e você não receber nosso e-mail, verifique se o e-mail não foi para a caixa de spam, se estiver lá marque que não é spam e clique no link para ativar sua conta.
Se nosso e-mail não estiver nem na caixa de spam, você deverá fazer contato conosco, para que possamos verificar o problema e ativar seu cadastro manualmente.
Não estou recebendo e-mails do GATOS E PETS, o que fazer?
Diariamente temos um fluxo muito grande de envio e recebimento de e-mails, o que pode levar alguns servidores a classificar nossas mensagens como spam, e com isso evitando que você receba nossos e-mails ou propostas enviadas para os seus anúncios. Para resolver isso você deve:
Primeiro verificar se nossos e-mails estão na caixa de spam. Se estiver você deve marca-los como “Não é spam”, se não estiver na caixa de spam, siga os procedimentos abaixo:
Cadastrar um dos nossos e-mails na agenda de contatos do seu gerenciador de e-mails. Você encontrará nossos e-mails no rodapé do nosso site ou na página “Contato”, também localizada em nosso site;
Após executar a etapa acima, recomendo você preencher e enviar o formulário de contato do seu anúncio, para verificar se você receberá as mensagens dos interessados.
Se passar um prazo de 4 horas e você não receber o e-mail você deverá fazer contato com nossa equipe, através do formulário de contato, do nosso site.
Obs: As mensagens poderão levar até 4 horas para serem liberadas e enviadas para sua caixa de e-mails. Isso ocorre porque antes de serem liberadas elas são análisadas pela nossa equipe, para evitar o envio de spam.
Preciso me cadastrar para usar a GATOS E PETS?
Depende de como você vai querer usar nosso site.
Se sua intenção é apenas pesquisar e comprar/contratar produtos e serviços veiculados em nosso site, então não precisa se cadastrar, salvo os interessados em vagas de empregos que deverão estar cadastrados e logados para poder enviar seu currículo;
Se sua intenção é vender/divulgar seus produtos e serviços então você precisará se cadastrar para que possa anunciar.
Obs: Reforçamos mais uma vez que não cobramos por estes serviços.
Como faço para alterar meus dados cadastrais?
Para atualizar seus dados cadastrais você deverá seguir os seguintes passos:
No topo do nosso site clique no link “Entrar”;
Informe seu e-mail, senha (que você usou ao se cadastrar no Classificados GATOS E PETS) e clique no botão “Entrar”;
Estando logado na sua área restrita (em nosso site) aparecerá no topo do site o menu “Minha área”. Neste menu aparecerão opções específicas da sua área, e para alterar seus dados você deve clicar no submenu “Meus dados”;
Em “Meus dados” você pode “Editar dados”, “Alterar senha” ou alterar as “Configurações” da sua conta.
Como alterar minha senha?
Para alterar sua senha você deverá seguir os seguintes passos:
No topo do nosso site clique no link “Entrar”;
Informe seu e-mail, senha (que você usou ao se cadastrar no Classificados GATOS E PETS) e clique no botão “Entrar”;
Estando logado na sua área restrita (em nosso site) aparecerá no topo do site o menu “Minha área”. Neste menu aparecerão opções específicas da sua área, e para alterar seus dados você deve clicar no submenu “Meus dados”;
Em “Meus dados” clique na aba “Alterar senha”;
Informe a sua senha atual, a nova senha, repita a nova senha e clique no botão “Salvar alterações”;
Pronto senha alterada!
Esqueci minha senha, e agora?
Para redefinir sua senha você deverá seguir os seguintes passos:
No topo do nosso site clique no link “Entrar”;
No formulário usado para entrar na área restrita, você deve clicar no link “Esqueceu a senha? Clique aqui.”;
Aparecerá uma janela “flutuante” e você deverá informar seu e-mail e clicar no botão “Redefinir minha senha”;
Será enviado um e-mail com instruções, para que você possa informar uma nova senha.
Obs: A mensagem de redefinição de senha, pode demorar até 10 minutos. Se passar esse tempo e você não receber nosso e-mail, verifique se o e-mail não foi para a caixa de spam, se estiver lá marque que não é spam e clique no link para redefinir sua senha. Se nosso e-mail não estiver nem na caixa de spam, você deverá fazer contato conosco, para que possamos redefinir sua senha manualmente.
Como faço para excluir minha conta?
Antes de passar as instruções, lamentamos seu desejo em sair e reforçamos que estamos totalmente dispostos a te ajudar, para que você permaneça conosco.
Agora se o motivo está além dos nossos esforços em te ajudar, segue abaixo o passo a passo para você excluir sua conta:
No topo do nosso site clique no link “Entrar”;
Informe seu e-mail, senha (que você usou ao se cadastrar no Classificados GATOS E PETS) e clique no botão “Entrar”;
Estando logado na sua área restrita (em nosso site) aparecerá no topo do site o menu “Minha área”. Neste menu aparecerão opções específicas da sua área. Para excluir sua conta você deve clicar no submenu “Exclusão da conta”;
Em seguida descreva o(s) motivo(s) pelo qual está querendo excluir sua conta e clique no botão “Excluir agora”.
Pronto! Sua conta, seus anúncios e todos os históricos da sua conta serão removidos.
Obs: Lembramos que você poderá a qualquer momento voltar a se cadastrar em nosso site, estamos torcendo para que você volte!